Отзывы о бутике Hausdorf

Мы ценим ваше время и очень стараемся держать наш сервис на высоком уровне! Если у вас есть замечания, предложения или пожелания, мы с радостью выслушаем и постараемся помочь!
Недавние отзывы о бутике
5
Достоинства: Внимательные менеджеры, которые действительно хотят помочь, а не просто продать что-угодно
Недостатки: Не было, исключительно положительный опыт
Комментарий: Мы намучились с моей сушильной машиной Аско, которая в какой-то момент стала недоступна к заказу, потому что попала под санкции. И получилось, что я какое-то время ждала поступления этой модели, потом пришлось подбирать другую и ее немного тоже подождать. Но менеджеры очень внимательно подобрали замену, спасибо им большое! Привезли после окончательного оформления заказа через три дня, не было накладок с курьером. Оплата была возможна только наличными, но меня заранее предупредили, так что это не было сюрпризом.
Еще раз спасибо!
5
Достоинства: -
Недостатки: -
Комментарий: Покупаю в этом магазине технику около года, так как постепенно обустраиваю новую квартиру. Приобрела уже кухонный комплект из духовки, варочной панели и вытяжки, все приезжало в отличном виде, духовка немного задержалась и переносили доставку, но мне было не критично, поэтому ничего не могу сказать плохого. Продолжу заказывать здесь технику.
5
Достоинства: Обновление ассортимента, актуализирование наличия быстро, по запросу.
Мне по телефону сразу проверили, доступна ли выбранная техника и предложили замену на одну позицию (посудомойку).
Простое оформление заказа, оплата при получении.
Недостатки: Не столкнулась с проблемами при оформлении и получении заказа.
Комментарий: Хороший магазин, спасибо.
5
Достоинства: Тщательный подбор техники менеджером. Так как выбор небольшой в наличии, пришлось поискать подходящую духовку.
Недостатки: -
Комментарий: -
5
Достоинства: Быстрое подтверждение и оформление заказа. Удобная оплата по счету.
Недостатки: С моим заказом проблем не было.
Комментарий: Заказывала технику впервые не у сетевика типа М-видео, результат порадовал.
5
Достоинства: -
Недостатки: -
Комментарий: Предлагают неплохую альтернативу ушедшим брендам.
4
Достоинства: -
Недостатки: -
Комментарий: мне не очень понятно, почему под заказ стоят некоторые товары, которые сейчас даже заказать на будущее невозможно, потому что бренды перестали продаваться в россии (например, миле).
менеджер предложил мне хорошую альтернативу, не буду спорить, привезли стиральную машинку аско - уже начала ей пользоваться, пока кажется, все будет отлично. но все равно сама эта ситуация странная, лишние шаги приходится совершать.
5
Достоинства: Приятный опыт общения с менеджерами этого магазина.
Вместе с товарам и доставкой заказала услугу подключения, было очень удобно: на следующий день установили варочную панель и духовку, никаких задержек.
Недостатки: -
Комментарий: -
5
Достоинства: -
Недостатки: -
Комментарий: Оформлял заказ на Нефф, еще оставались на складе варочные панели. Пришло все в упаковке, при мне вскрыли, документы в порядке. Установили на следующий день, индукция просто шикарная.
5
Достоинства: Внимательное ведение заказа и быстрое уведомление об изменениях (мне сообщили, когда товаров поступил на склад, когда было передано в доставку, курьер тоже отзвонился в день доставки).
Недостатки: Не было, заказывал первый раз.
Комментарий: Магазин по общему впечатлению и опыту заказа не уступает крупным сетям по надежности.
Ознакомиться со всеми отзывами и оставить свой вы можете на странице Яндекс Справочника
Остались вопросы или есть предложения по улучшению качества обслуживания?
Мальцев Иван
Генеральный директор бутика Hausdorf
Связаться со мной