Отзывы о бутике Hausdorf

Мы ценим ваше время и очень стараемся держать наш сервис на высоком уровне! Если у вас есть замечания, предложения или пожелания, мы с радостью выслушаем и постараемся помочь!
Недавние отзывы о бутике
5
Достоинства: Магазин работает официально, техника приезжает со всеми документами и в упаковке (стиралка была в такой плотной пленке и в пенопластовой "подложке"). Вскрыли при мне, дали спокойно осмотреть.
Недостатки: Заказываю второй раз, с проблемами не столкнулся.
Комментарий: Хороший магазин.
5
Достоинства: Бесплатно доставляют по Москве, можно заказать установку тут же, чтобы самой не искать мастера.
Недостатки: У меня было не очень быстрое подтверждение заказа после оформления, немножко поволновалась.
Комментарий: В целом опыт более чем приятный.
5
Достоинства: -
Недостатки: -
Комментарий: Единственный магазин в Москве, который смог нормально оформить и привезти мне духовку и кофемашину Kuppersbusch. До этого постоянно были проблемы с наличием то одного, то другого в нужном дизайне.
5
Достоинства: Неплохое ориентирование по наличию, но лучше сразу звонить, на самом сайте ответы могут задержаться (если через форму вопросов спрашивать). Приятное конструктивное общение с менеджерами.
Недостатки: Подтверждения заказа из корзины заняло больше времени, чем я ждала.
Комментарий: В целом магазин мне показался хорошим, не хуже других крупных магазинов, которые официально торгуют. Заказ мой с духовкой De Dietrich был обработан и выслан в течение пяти дней, доставка по Москве была в указанный заранее промежуток времени (до 18 часов), без опоздания.
5
Достоинства: -
Недостатки: -
Комментарий: Это хороший магазин для того, чтобы вернуться за дополнительной техникой, если уже приобретал что-то. Мне нравится общение с менеджерами, они хорошо помогают сориентироваться в обилие техники.
5
Достоинства: акции, быстрая поддержка
Недостатки: наличие нестабильное
Комментарий: можно взять хорошую технику со скидкой или подарком в комплекте, но надо думать достаточно быстро, потому что позиции быстро заканчиваются.
5
Достоинства: -
Недостатки: -
Комментарий: Этот магазин, я думаю, сейчас выход для тех, кто ищет хорошую немецкую, швейцарскую, итальянскую технику. С теми суммами, которые эта техника стоит, конечно, ищешь надежных продавцов - с данным магазином никаких накладок не произошло, и никакую предоплату не спрашивают (для Москвы по крайней мере).
5
Достоинства: Есть выбор брендов, которых нет в других магазинах. Тут еще остался Нефф, смотрел их духовые шкафы. В итоге с менеджером (Андреем) пришли к другому бренду (Аско), но все равно приятно, что этот выбор был.
Недостатки: Нет собственной доставки в регионы, так как там нет филиалов (заказывал в Калугу). Использовали транспортную компанию.
Комментарий: В общем и целом по выбору, цене и условиям доставки оказалось приемлемо, менеджер помог определиться с моделью и функциями духовки, так как не до конца понимал, нужен ли мне пар, привезли все в оговоренные сроки.
5
Достоинства: -
Недостатки: -
Комментарий: Были проблемы со стороны транспортной компании "Деловые линии" в процессе отправки во Владимир. Магазин помог их решить, техника приехала в хорошем состоянии.
5
Достоинства: Очень приятные условия доставки по Москве, плюс выполнили обещания по срокам, хотя я уже была готова к задержкам.
Недостатки: Нет фильтров для вытяжки, чтобы сразу купить комплект.
Комментарий: В любом случае я довольна покупкой и взаимодействием с магазином, вытяжку Elica привезли без задержек, без повреждений. Сама вытяжка тоже хорошо работает.
Ознакомиться со всеми отзывами и оставить свой вы можете на странице Яндекс Справочника
Остались вопросы или есть предложения по улучшению качества обслуживания?
Мальцев Иван
Генеральный директор бутика Hausdorf
Связаться со мной