Отзывы о бутике Hausdorf

Мы ценим ваше время и очень стараемся держать наш сервис на высоком уровне! Если у вас есть замечания, предложения или пожелания, мы с радостью выслушаем и постараемся помочь!
Недавние отзывы о бутике
5
Достоинства: профессионально, быстро, удобно, во время
Недостатки: нет
Комментарий: Долго выбирала духовой шкаф, наконец, определилась SMEG SCP112B-8. Эта духовка многофункциональна, красивый элегантный дизайн, есть пиролиз (а я его специально искала), есть программы готовых рецептов (это когда не надо устанавливать время и температуру, а на определенные продукты есть программы. Выбрал программу, нажал одну кнопку. Все! дальше оно само :) ). Также в данной модели есть полуавтоматичекий и автоматический режим приготовления (это когда выставляешь время приготовления блюда и время, к которому ты хочешь, чтобы оно было готово, т.е. как бы откладываешь процесс приготовления «на потом»). Вещь недешевая, и так как цена у всех продавцов фиксированная, то стал вопрос, где покупать. Во-первых, надо было уточнить несколько специфических вопросов (в интернете в инструкции не нашла), во-вторых, в случае, каких-либо сложностей или неисправностей, иметь возможность быстро решить вопрос, а «не бегать» за «безликим» интернет-магазином (сами знаете, такое бывает). В результате остановила свой выбор на магазине HAUSDORF. Объясню почему. Ко времени покупки, я уже прочитала кучу информации, перекопала множество форумов, и действительно, обладала большим объемом знаний на тему духовок. И, когда, ездила по рынкам и магазинам бытовой техники, поняла, что большинство продавцов обладают лишь поверхностными знаниями о бытовой технике. Но когда позвонила в HAUSDORF, то менеджер мне не только ответил мне на вопросы, объяснил нюансы и тонкости, но даже прислал по почте фото!!! двух духовок с разных сторон. Еще раз повторюсь - цена на SMEG во всех магазинах одинаковая, а вот подход к покупателю разный. Опять-таки магазин не виртуальный, а настоящий, с реальным адресом на Новом Арбате. Дальше все просто, заказала, привезли (и привезли во время, как договаривались), распаковали, показали. Все! В общем, магазином довольна очень!! Теперь буду изучать возможности духовки в реалии и экспериментировать с приготовлением разных блюд :) .
5
Достоинства: Моментальная реакция на заказ, гибкий график доставки. Заказала на определенную дату, привезли все четко.
Недостатки: -
Комментарий: Сайт удобен в обращении. поиск товара, оформление заказа дались без труда. более того на сайте просто найти информацию об условиях доставки. Обслуживал очень вежливый менеджер, который посоветовал холодильник, взамен отсутствующего.
Курьеры отзвонились за час до прибытия, одно "но" - видимо я не заметила, что занос в квартиру оплачивается отдельно, поэтому удивилась этому моменту при доставке, даже на какой-то момент заподозрила обман, но на бланках доставки цена заноса оказалось прописана. так что к курьерам также никаких нареканий.
5
Достоинства: Заказ доставили очень быстро!
Недостатки: -
Комментарий: Работой магазина HAUSDORF довольны! Спасибо!!!
5
Достоинства: Товар в наличии, цена не выше чем у остальных, доставка в выходные, сразу оговорили интервал времени . И, конечно же, наличие реальных розничных салонов продаж, что говорит о серьезности конторы.
Недостатки: -
Комментарий: Покупал холодильник Вестфрост сайд бай сайд VFD 910 X, 130кг. Был в наличии, доставка на дачу, тут есть принципиальный момент по доставке - чтобы ждать не весь день (как у многих), а определить конкретный удобный интервал и не быть привязанным весть день - справились, доставили, внесли (с помощниками, конечно).
Повреждений не обнаружено, агрегат работает и радует. Рекомендую.
5
Достоинства: удобный сайт, хорошие менеджеры, удобная доставка.
Недостатки: -
Комментарий: -
5
Достоинства: Сайт магазина удобен для поиска нужной техники, большой ассортимент.Порадовала и своевременная доставка.
Недостатки: не нашла
Комментарий: Нужен холодильник, возможно обращусь к Вам
5
Достоинства: Удобный сайт, быстро и четко оформили заказ. Отличная работа курьерской службы - никаких проблем.
Недостатки: не обнаружено
Комментарий: Заказывали духовой шкаф Zigmund Shtain. Оформление и доставка прошли без проблем, все очень понравилось.
4
Достоинства: -
Недостатки: -
Комментарий: Доставили товар вовремя.Установили хорошо.
5
Достоинства: Быстро, качественно, солидно
Недостатки: -
Комментарий: -
5
Достоинства: Отличный магазин, нашел то, что мне было нужно в наличии и по хорошей цене. Все довольно оперативно и прозрачно.
Буду пользоваться услугами этого магазина и дальше.
Недостатки: Нет
Комментарий: -
Ознакомиться со всеми отзывами и оставить свой вы можете на странице Яндекс Справочника
Остались вопросы или есть предложения по улучшению качества обслуживания?
Мальцев Иван
Генеральный директор бутика Hausdorf
Связаться со мной