19.04.2022
Автопрограммы духовки
Здравствуйте. Существует ли где-либо в мире описание автоматических программ этой духовки? Книга рецептов, может быть, или еще какое-то руководство? Без такого руководства далеко не все понятно. Неужели покупателя этой недешевой духовки должны опытным путем выяснять, как именно работают автопрограммы и как их использовать на своей кухне?
19.04.2022
Добрый день.

В инструкции от производителя расписаны все основные режимы, которые необходимо настраивать. Автопрограммы — это список блюд с заранее запрограммированными настройками. Вы можете выбрать из списка подходящее блюдо на панели управления.
18.04.2022
3d горячий воздух
Как включить Asko OP8664S на режим 3d горячий воздух? Не нашла этот режим в функциях. Нет такой функции, чтобы одновременно включались верхний нагрев + нижний нагрев + нагрев кольцевым элементом + вентилятор.
18.04.2022
Добрый день.

В данной модели действительно отсутствует режим 3D-горячего воздуха, есть только обычный "Горячий воздух" и его комбинация с нижним нагревательным элементом.

Приносим извинения за неточность в описании товара, исправили информацию в карточке товара на сайте.
Ищу духовой шкаф
Сколько стоит? Если ли для комплекта пароварка ? Для приготовления использовать только противни и посуду для индукции ?
27.03.2022
Добрый день.

У данного духового шкафа нет функции приготовления на пару. Использовать можно противни, решетки, сковороды для гриля, камни для пиццы. Советуем обратить внимание на аксессуары от этого же бренда для точной совместимости.

Актуальную цену и информацию о наличии можно узнать у наших менеджеров по телефонам, указанным на сайте.
21.03.2022
Встраиваемые электрическая духовка 90x60
Можно ли с вами связаться через ватсап ,, интересует духовки 90x60
21.03.2022
Добрый день.

На данный момент в условиях высокого спроса и большой загруженности менеджеров самый быстрый способ связи — по телефонам, указанным на сайте.
16.03.2022
Siemens
Здравствуйте, если все модели духовки Сименс сняты с производства, получается что их уже не купить у нас?
16.03.2022
Добрый день.

Да, снятые с производства модели уже нельзя приобрести.
очень мало информации как подается пар .емкости под воду нет?
12.03.2022
Добрый день.

В характеристиках была неточность — в данной модели нет отдельной функции пара, только режим влажной конвекции, который осуществляется за счет остаточного тепла.

Мы исправили характеристики товара на сайте.
11.03.2022
Пригорает выпечка
Со стороны задней стенки духовного шкафа пригорает выпечка. Что делать? Или это неисправность?
11.03.2022
Добрый день.

Со своей стороны мы можем только посоветовать проверить настройки режима, который вы используете. Если вы уверены, чтобы они выставлены корректно, обратитесь, пожалуйста, в сервисный центр производителя для решения этой проблемы.
Таймер духовки jacky s
Не работает таймер на новой духовке,сервисная служба не отвечает. Что делать?
10.03.2022
Добрый день.
Советуем еще раз обратиться в одну из сервисных служб по телефонам, указанным на странице Сервис-центры -> Jacky`s.

Если это будет безрезультатно, и вы захотите вернуть или обменять товар, пожалуйста, заполните форму обратной связи на сайте (кнопка "Пожаловаться руководству" внизу каждой страницы сайта) — с вами свяжется наш сотрудник и поможет решить проблему.
08.03.2022
В данной модели нет телескопических направляющих ?
08.03.2022
Добрый день.
В данной модели есть одна пара телескопических направляющих (их можно переставлять на нужный уровень. Остальные держатели стандартные.
Здравствуйте! Не могу найти страну производителя по данному бренду
08.03.2022
Добрый день.
Согласно официальным документам производителя, страна производства — Испания.
+7 (812) 426-15-21
+7 (800) 333-10-52
shop@hausdorf.ru
Mo-Su 10:00-22:00
Санкт-Петербург