Вопросы покупателей страница 35

Духовой шкаф
Здравствуйте. Подскажите пожалуста где можно преобрести, на данную модель переключатель режимов духовки?
05.06.2022
Добрый день.
Чтобы приобрести или заменить детали на приборе, обратитесь в сервисную службу бренда по телефонам, указанным на сайте.
04.06.2022
Стекло
Разбилась стеклокерамика. Где можно заказать или отремонтировать?
04.06.2022
Добрый день.
Для ремонта обратитесь в один из авторизованных сервисных центров бренда по телефонам, указанным на сайте.
Какие компрессоры используются в этом холодильнике. Страны производители.
27.05.2022
Добрый день.

В данной модели используется инверторный компрессор. Страна-производитель комплектующих — специфическая информация, которой обычно нет в доступе просто потому, что у бренда много заводов. Скорее всего, даже на горячей линии представительства не смогут предоставить ее предоставить.

Сама техника собирается в Китае.
25.05.2022
Здравствуйте.А в новой посудомоечной машине должна быть под фильтром вода или влага? И следы от воды внутри на стенках посудомойки?
25.05.2022
Добрый день.
Да, это распространенная ситуация — вода внутри может остаться, если машинку не так давно выпустили с производства, где проводили проверку работоспособности и для этого запускали вместе с водой.
Встраивание
Добрый день.
Нужно ли соблюдать какой-нибудь зазор между нижней частью столешницы и верхней частью посудомойки (дверцы)? Если да, то какой зазор по высоте должен быть?
Спасибо!
24.05.2022
Добрый день.

Судя по инструкциям, предоставленным производителем, нет специальных зазоров, которые нужно оставлять. Главное — точно соблюдать размеры ниши, которые даны в чертеже, и установить на нижней поверхности столешницы специальную пластину, которая поставляется в комплекте с машиной.

Для профессиональной консультации и установки советуем обратиться к мастерам авторизованных сервис-центров.
Не работает режим кипячения
Как снять Тен
24.05.2022
Добрый день.

Для ремонта и замены деталей машинки советуем обратиться к мастерам авторизованных сервис-центров. Мы не являемся специалистами в ремонте и располагаем только общей информацией от производителя — в ней нет инструкций по замене нагревательного элемента.
22.05.2022
Наличие кофемашины встраиваемая
Добрый день! Необходима встраиваемая кофемашина. Сообщите, пожалуйста, модели из наличия?!
22.05.2022
Добрый день.

Вы можете подобрать подходящую вам модель из наличия на сайте: в разделе "Кофемашины" в фильтре поставьте галочку "В наличии", затем выберите свойство "Возможность встраивания" и примените фильтр. Ниже будут показаны все доступные модели, со статусом "В наличии" идут в начале списка.

Вы можете оформить заказ на понравившуюся модель на сайте либо позвонить по телефону для дополнительной консультации по товару перед оформлением заказа.
Наличие
Когда будет в наличии данная модель ?
21.05.2022
Добрый день.
На данный момент точной информации по сроках поставки нет. Вы можете позвонить по телефонам, указанных на сайте, чтобы сделать предзаказ, — и когда машинка появится, менеджер сообщит вам.
20.05.2022
Первый раз включила духовку ужасный запах как будто что то горит что нужно сделать
20.05.2022
Добрый день.

Неприятный "горелый" запах при первом включении может быть из-за выгорания заводской смазки (это нормально). Нужно протереть все внутренние поверхности влажной тряпкой. Также можно попробовать прогреть духовку с нижним нагревом в течение получаса.

Обязательно проверьте, не осталось ли внутри посторонних предметов (например, деталей упаковки).
Барабан
Материал барабана?
18.05.2022
Добрый день.
Материал барабана — нержавеющая сталь.
+7 (812) 426-15-21
+7 (800) 333-10-52
shop@hausdorf.ru
Mo-Su 10:00-22:00
Санкт-Петербург