Вопросы покупателей страница 11

25.01.2023
Освещение духовки
Здравствуйте! У меня духовка Korting OKB 792. Очень довольна своей духовкой! Но не знаю, можно ли включить освещение духовки без еë нагрева? А то неудобно чистить без освещения). Спасибо.
25.01.2023
Добрый день.
В данной модели освещение как отдельный режим (без участия нагревательных элементов) не предусмотрено.
Вопрос о товаре
Допускается ли подключение посудомоечной машины Haier DW10-198BT3 к горячей воде. Если да, то какая максимальная температура на входе?
24.01.2023
Добрый день.
В данной модели нет подключения к горячей воде.
Внешнее стекло
Где можно купить внешнее стекло духовки
Модели EN 111.921.S Zigmund shtein
24.01.2023
Добрый день.
Для покупки или замены комплектующих вам нужно обратиться в официальную сервисную службу бренда по телефонам, указанным на сайте в соответствующем разделе.
Запчасти
Можно заменить стекло на панели управления духового шкафа? На данную модель
22.01.2023
Добрый день.
Для покупки или замены комплектующих вам нужно обратиться в официальную сервисную службу бренда по телефонам, указанным на сайте в соответствующем разделе.
Подскажите, пожалуйста, в каком режиме можно стирать пуховые вещи, например пуховик.? У меня есть на машинке шерсть и смешанные ткани, а пуховые изделий нет.
22.01.2023
Добрый день.
В данной модели есть программа "Пуховое одеяло", вы можете использовать ее.
Перестала работать кнопка пуска микроволновки, все работает выставление режимов тоже но не запускается
22.01.2023
Добрый день.

Самостоятельно вы можете проверить, точно ли полностью (до щелчка) закрывается дверь — нет ли посторонних предметов, не остаются ли щели.
Если проблема не в этом, то, вероятно, во внутренней системе управления. В таком случае нужно обратиться в авторизованную сервисную службу бренда, чтобы проверку провели специалисты.
Bertazzoni PM60 3 0 X хочу купить.
Есть в наличии?
22.01.2023
Добрый день.
В данный момент модель в наличии. Вы можете оформить заказ на сайте или обратившись по телефону к нашим менеджерам напрямую.
Посудомоечная машинка
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста у нас модель KDI 4550 постоянно остаётся белый налёт. Мы не знаем как настроить жёсткость воды. Соль, Ополаскиватель все используем. Таблетки уже меняли разные. Подскажите пошагово пожалуйста. Перерыли все в интернете.
21.01.2023
Добрый день.
Мы можем только посоветовать еще раз отрегулировать потребление соли на цикл в зависимости от жесткости воды (первая страница инструкции к прибору). Жесткость воды в вашей водопроводной сети можно узнать у коммунальных служб или протестировать самостоятельно, приобретя специальные тестовые полоски.

Если настройка ничего не изменит, то советуем обратиться на горячую линию бренда, как официальные представители, они могут помочь в нестандартных ситуациях.
Электропитание
Морозильник после перебоя в электросети входит в аварию и самостоятельно не включается после восстановления электропитания. Таким образом после перебоя электросети продукты размораживаются. Подскажите пожалуйста как устранить эту неисправность.
21.01.2023
Добрый день.

Если перебои электричества случаются часто, это может повлиять на работоспособность прибора, так как постоянные отключения не идут ему на пользу. Попробуйте решить проблему с проводкой или установить предохранитель.

Если это произошло один раз, и с тех пор морозильник неисправен, то, вероятно, повредились внутренние контакты, для ремонта или замены необходимо обратиться в официальную сервисную службу бренда.
Вопрос о товаре
В чем разница между моделью 3ru и 2ru
20.01.2023
Добрый день.
В модели **3RU есть внутренняя подсветка камеры и индикатор "Луч на полу".
+7 (812) 426-15-21
+7 (800) 333-10-52
shop@hausdorf.ru
Mo-Su 10:00-22:00
Санкт-Петербург