Отзывы о бутике Hausdorf

Мы ценим ваше время и очень стараемся держать наш сервис на высоком уровне! Если у вас есть замечания, предложения или пожелания, мы с радостью выслушаем и постараемся помочь!
Недавние отзывы о бутике
5
Достоинства: Остался очень доволен заказом в и/м Hausdorf
Недостатки: Отсутствуют
Комментарий: Покупал здесь стиральную машину Сименс по заказу №19666, выбор делал сам. Остановился на этом магазине, т.к. нужен был оригинальный немецкий товар, а не сборки других стран. Сайт тоже оставил положительные впечатления полнотой и достоверностью информация о товаре.
По заказу менеджер перезвонил оперативно, был вежлив, что уже становится большой редкостью для и/м ;) Всё подробно рассказал.
Доставку сделали в срок и строго в обговоренное время, что также очень большая редкость.
Удивил дополнительный сервис по бесплатному подключению бытовой техники. Воспользоватся услугой не довелось, т.к. для меня не составляет трудности проделать эту работу самому, но само наличие такой услуги дает значительные конкретные преимущества этому магазину.
Покупкой остался очень доволен, как процессом, так и самим товаром. Буду рекомендовать всем знакомым, и сам, по необходимости, воспользуюсь еще раз.
5
Достоинства: Заказывал духовой Asko OP8676S, перезвонили быстро, доставили во вторник, как и договорились.
Недостатки: Нет. Даже дали время все осмотреть перед расчетом.
Комментарий: Умеют работать так, чтобы покупатель остался доволен. Решил оставить отзыв и поделиться приятным впечатлением от покупки и работы магазина.
5
Достоинства: Вежливое обслуживание,приятные цены и доставка с предупреждением в намеченный срок.
Недостатки: Не заметил.
Комментарий: Преобретали морозильник Liebherr G 1223 по заказу №19921 курьер пунктуален и тактичен, посоветовал как проверить.
5
Достоинства: 1. Скорость.
2. Пунктуальность.
3. Качество предоставления услуг полностью соответствует наименованию магазина элитной бытовой техники.
Недостатки: Не выявлено
Комментарий: В первый раз вышел на данный магазин. Определенную номенклатуру изделий планирую закупить у них ещё, так что, надеюсь, до скорого!
5
Достоинства: Во многих магазинах искала посудомойку Asko D5546 XL. Только здесь самая приемлемая цена (69 900 рублей). Купила и не пожалела.
Недостатки: -
Комментарий: Менеджер супер профессионал, очень быстро оформил заказ и доставку удобную сделал.
5
Достоинства: Профессионализм, быстрота реагирования и очень внимательное отношение к клиенту
Недостатки: Отсутствуют
Комментарий: Искала духовой шкаф, в Москве на складах почти ни у кого их не был, а те у кого они были просто этим пользовались и по несколько раз повышали цены (заказ по одной цене, оформление заказа - цена уже выше, сообщают о доставке цена еще выше), в Hausdorf все было четко - цена, наличие, сроки поставки. Когда обратилась в Hausdorf была уверена, что цена будет не самая низкая на рынке, а оказалось наоборот. Еще один плюс - отношение к клиенту, обычно ты общаешься с менеджером, который просто выставляет счета и делает заявку на доставку, в Hausdorf ребята именно тебе помогаю и заинтересованы в том чтобы ты купил нужную по функционалу технику. Иван, Вам отдельное спасибо!
5
Достоинства: после оформления заказа на сайте через корзину мне на почту пришло сообщение о том, что заказ в обработке и со мной свяжется менеджер Связался он минут через 15.
Недостатки: -
Комментарий: что касается выполнения заказа, то могу сказать, что я полностью удовлетворена работой магазина. Доставка прошла вовремя по срокам, и в тот временной промежуток, который был мне удобен. Никаких напряженных и сложных моментов не возникало.
5
Достоинства: Несмотря на конец рабочего дня и усталость менеджер ответил на все мои вопросы и принял заказ на духовой шкаф.
Недостатки: Обнаружить не удалось, видимо и их нет
Комментарий: Духовку заказывал для мамы. Пока искал магазины не заметил, как наступил вечер, спасибо менеджеру, что не торопил меня с выбором
5
Достоинства: Во-первых, стоит отметить график работы службы доставки - возят заказы до десяти вечера и это очень удобно, особенно в нашем случае, когда среди дня просто нет времени для встречи с курьером. Во-вторых, порадовало обслуживание - очень вежливо общаются, да и консультируют со знанием дела. В-третьих, предусмотрена оплата картой при получении - так и оплачивали, удобно.
Недостатки: -
Комментарий: -
5
Достоинства: Заказал варочную Asko HI1994M, получил бесплатные доставку и подключение, гарантию и чек.
Недостатки: Пытался заказать эту же варочную в другом магазине, хотели за доставку взять 500 рублей, привезли не ту модель, а про чек даже не слышали, отказался и чуть выпроводил курьера, тут такого развода не было и главное.
Комментарий: Вообще, чувствуется ответственный подход к покупателю, меня полностью устроили и работа магазина, и покупка.
Ознакомиться со всеми отзывами и оставить свой вы можете на странице Яндекс Справочника
Остались вопросы или есть предложения по улучшению качества обслуживания?
Мальцев Иван
Генеральный директор бутика Hausdorf
Связаться со мной